FAQ

La differenza principale tra un tour condiviso e un tour privato è che nel tour privato non condividerai l’esperienza con altri viaggiatori. Le camere e le tende saranno private in entrambe le opzioni. I tour privati garantiscono la partenza una volta confermata la prenotazione.
I tour condivisi richiedono un numero minimo di partecipanti, di solito almeno 4 persone, per poter partire. Nel caso in cui il numero minimo non venga raggiunto, hai la possibilità di annullare gratuitamente o di continuare il tour come tour privato.

Un autista/guida è la persona che ti accompagnerà durante tutto il viaggio. Saranno responsabili di guidare e fornire informazioni sulle attrazioni e la cultura del Marocco lungo il percorso.
D’altra parte, una guida locale è una persona autorizzata dal Ministero del Turismo che ti farà scoprire il ricco patrimonio locale della città in cui ti trovi. Le guide locali hanno una conoscenza approfondita della storia, della cultura e dei luoghi specifici di interesse della regione.

Tutti gli alloggi utilizzati nel tour, compreso il campo nel deserto del Sahara, sono di alto livello. Dopo la conferma della prenotazione, ti comunicheremo direttamente le informazioni sugli alloggi disponibili in base alla loro disponibilità.

No, puoi scegliere liberamente l’orario di arrivo che preferisci. Il nostro autista sarà disponibile a venirti a prendere in qualsiasi momento. Basta fornirci in anticipo i dettagli del tuo volo e organizzeremo il trasferimento in base alle tue esigenze.

Puoi personalizzare il tuo viaggio scegliendo tra una vasta gamma di attività come escursioni nel deserto, visite ai mercati tradizionali, trekking nelle montagne dell’Atlante, gite in cammello, visite alle città storiche e molto altro ancora. Hai la possibilità di creare un itinerario su misura in base ai tuoi interessi e alle tue preferenze.

Per visitare il Marocco, è necessario un passaporto valido con una validità residua di almeno 6 mesi. Alcune nazionalità potrebbero richiedere anche un visto. Si consiglia di verificare i requisiti specifici con l’ambasciata o il consolato del Marocco nel proprio paese.

Il clima in Marocco varia a seconda della regione, ma in generale i periodi migliori per visitare il paese sono la primavera (marzo-maggio) e l’autunno (settembre-novembre), quando le temperature sono moderate. L’estate può essere molto calda, specialmente nelle regioni interne come il deserto.

In Marocco, l’arabo è la lingua ufficiale, ma molti marocchini parlano anche il francese. In alcune regioni, come il nord del paese, si parla anche il berbero. Tuttavia, molte persone parlano anche il francese, soprattutto nelle aree turistiche. Nelle principali città turistiche, è possibile comunicare in inglese con una certa facilità, soprattutto negli hotel e nei ristoranti.

È importante essere rispettosi della cultura e delle tradizioni locali durante la visita al Marocco. Ad esempio, è consigliabile vestirsi in modo modesto, soprattutto quando si visita luoghi religiosi. È anche consigliabile chiedere il permesso prima di scattare foto alle persone e rispettare le pratiche locali durante il mese del Ramadan.

È consigliabile seguire le normali precauzioni di sicurezza durante il viaggio in Marocco, come evitare di mostrare oggetti di valore in modo evidente e di viaggiare con documenti importanti in una borsa sicura. Per quanto riguarda la salute, è consigliabile consultare il medico prima del viaggio per ottenere informazioni aggiornate sulle vaccinazioni raccomandate e prendere misure precauzionali come l’uso di repellenti per insetti e l’assunzione di acqua potabile da fonti affidabili.

La valuta ufficiale del Marocco è il dirham marocchino (MAD). È possibile cambiare valuta presso gli aeroporti, le banche e gli uffici di cambio autorizzati. Gli sportelli bancomat sono ampiamente disponibili nelle principali città e località turistiche, consentendoti di prelevare denaro in modo conveniente.

Durante un viaggio in Marocco, è consigliabile includere abbigliamento leggero e traspirante per i mesi estivi, ma anche un abbigliamento più caldo per le serate o per le regioni montane. Portare anche un cappello, occhiali da sole, crema solare e una bottiglia d’acqua riutilizzabile per rimanere idratati.

Siamo qui per rispondere a tutte le tue domande e fornirti ulteriori informazioni sul viaggio in Marocco. La tua soddisfazione è la nostra priorità, quindi non esitare a contattarci tramite telefono, email o tramite il modulo di contatto sul nostro sito. Il nostro team esperto sarà lieto di assisterti e aiutarti a pianificare un’esperienza indimenticabile nel meraviglioso paese del Marocco.

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito. Dopo aver organizzato il tuo viaggio, ti invieremo tutte le informazioni necessarie per effettuare il pagamento tramite il metodo di pagamento che preferisci.

Una volta confermata la tua prenotazione, ti contatteremo per stabilire il luogo e la data esatta dell’incontro. Riceverai una conferma ufficiale della prenotazione che includerà tutti i dettagli del tuo tour e le istruzioni per l’incontro.

La cancellazione può essere rimborsata solo se effettuata almeno 48 ore prima della data dell’appuntamento. Ti preghiamo di notare che eventuali richieste di cancellazione pervenute oltre questo termine potrebbero non essere rimborsate.

In caso di mancata presenza all’appuntamento concordato, non verrà effettuato alcun rimborso e il 100% dell’importo totale della prenotazione sarà trattenuto. Ti consigliamo di comunicarci tempestivamente eventuali cambi di programma o impossibilità di partecipazione.

No, l’importo della prenotazione non include prodotti o servizi opzionali ordinati in loco. Qualsiasi richiesta aggiuntiva o servizio extra dovrà essere concordato e pagato separatamente.